БУДУЩЕЕ БИОМЕТРИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА - TECHCRUNCH - ПРЕСС-РЕЛИЗЫ - 2019

Anonim

Участник Cavan Canavan

Cavan Canavan является генеральным директором FocusMotion.

Другие сообщения этого автора

  • Commoditized Wearables

Примечание редактора: Cavan Canavan является соучредителем технологии отслеживания движения FocusMotion.

Нынешнее пространство smartwatch и фитнес-устройства застаивается. Предложения и устройства являются беспорядочным компромиссом с компаниями, конкурирующими за одни и те же потребители - с теми же функциями. Должно быть более доступно с этих устройств, чем просто шаги отслеживания, пройденные мили, сон и общая деятельность, не так ли?

Большинство из этих устройств, таких как Jawbone's Up и Fitbit, имеют закрытую сенсорную систему; однако открытие этих датчиков сторонним разработчикам имеет огромный потенциал. Мы только сейчас начинаем видеть проблески преимуществ, поскольку некоторые из крупнейших производителей электроники, таких как Microsoft и Samsung, входят в пространство.

Новые датчики на smartwatches и фитнес-полосах позволят оценить частоту сердечных сокращений пользователя, VO2 max, симпатический нервный отклик, уровень глюкозы в крови, ЭКГ, температуру и многое другое. Мы переходим в мир, в котором люди будут носить системы мониторинга тела. Мы стоим на границе, где мы собираем лабораторную науку за пределами лаборатории и создаем потоки новых данных о биометрии человека, которые никогда раньше не были доступны.

Эти данные способствуют новому пониманию и разработке новых экосистем, позволяя понять клиентов на гораздо более гранулированном уровне и возможность предлагать им новые услуги. Это началось со временем - возможно, датчик наиболее восприняли как должное. С отметкой времени мы знаем «когда» наши пользователи пишут нас, используя нас и взаимодействуя.

Затем GPS включил «где», позволяя компаниям-разработчикам понять, когда и где пользователь взаимодействует. Приложения и функции, которые были построены только с GPS, изменили путешествие и рекламу навсегда. Датчик отпечатков пальцев помогает нам понять «кто», и компании теперь также изучают «то, что» делают пользователи.

Теперь, когда мы знаем, кто, что, когда и где находятся пользователи, следующая эволюция данных датчиков чрезвычайно интересна, как «как». Как делают пользователи? Как они себя чувствуют? Забудьте о способности взгляда и уведомлениях. Забудьте NFC и платежи. Самая интересная часть этих новых устройств - не фронт, а спина, где расположены датчики. Именно здесь новые устройства для здоровья и фитнеса изменят мир.

Мы рассматриваем эти устройства как мониторы для здоровья, но что, если я включил их, пока вы смотрели Netflix? Что, если я включил их, когда вы пересекли гео-ограду в Starbucks? Что, если бы я отслеживал ваши биометрические ответы, когда вы на Facebook смотрели разные профили?

Это открывает совершенно новую область биометрической проницательности, связанной с приложениями, опытом, развлечениями и т. Д. Мы сможем предоставить уровни биометрической информации нашим приложениям, нашим разработчикам и нашим друзьям. Это позволяет использовать мощные уровни эмоциональной остроты и вмешательства, и это повлияет на все, что мы делаем, от развлечения до общего потребления до датировки. Я называю это биометрическим маркетингом или эмоциональным маркетингом.

Представьте себе дату, когда обе стороны согласны поделиться своими биометрическими данными после даты.

Представьте себе мир, в котором развлекательные варианты основаны на ваших эмоциональных предпочтениях, где вы бы знали, прежде чем идти в кино или смотреть телешоу, если оно соответствует шаблону для ваших эмоциональных предпочтений. Киностудии по-прежнему используют ответы на перо и бумагу от тестовых аудиторий, но представьте, что никто не заботился о том, что сказал критик, потому что они знали, как они себя чувствуют.

Представьте себе игровой мир, где Zynga имеет прямой доступ к вашему эмоциональному отклику на определенный стимул. Теперь они могут создать идеальный скин-бокс с совершенно случайными графиками вознаграждения на основе каждого пользователя на основе эмоционального состояния.

Ежедневное взаимодействие с другими становится намного интереснее, если мы начнем позволять другим знать, как мы себя чувствуем. Представьте, что OKCupid использует биометрическое профилирование для выравнивания аналогичных шаблонов эмоционального ответа. Или представьте себе дату, когда обе стороны согласны поделиться своими биометрическими данными после даты. Вы сможете прочитать их профиль возбуждения и понять, что они были не такими, как вы, как вы были в них - все без неудобного телефонного звонка.

Или на другом конце вы можете увидеть всплеск, когда они увидели вас и приятное сияющее взаимодействие в течение ночи. Мы не знаем, что любовь с первого взгляда выглядит биометрически, но, может быть, мы скоро узнаем.

Ежедневное изменение потребления также. Каждый магазин, в который вы войдете, сможет отслеживать ваше эмоциональное состояние на каждом магазине, на одного сотрудника, на уровне взаимодействия. Они могут определять часы пиковых нагрузок и соответственно настраивать их обслуживание.

Рекламная кампания будет одним из самых крупных и наиболее затронутых сегментов. Компании больше не будут предлагать ставки на Дженнифер, но вместо этого на Happy Jennifer или Sad Jennifer или какое-либо эмоциональное состояние лучше всего сочетается с предложением продукта.

Он чувствует себя хищным, и это так. Это рекламная работа, чтобы воспользоваться нами. Однако мы будем развивать способы борьбы с этим, называемые эмоциональными заборами. Появятся приложения и пользовательские, эмоциональные оборонные компании, которые позволят пользователям создавать эмоциональные заборы вокруг себя во время того, что они воспринимают как уязвимые государства. Если вы злитесь или у вас был страшный день, может быть, вы не «в настроении», чтобы ваша счастливая реклама засунула вас в горло. Эмоциональный забор блокирует эти нежелательные объявления.

Это эмоциональное ограждение работает для обеих сторон. Подумайте о чрезвычайно неприятном дне, который вы недавно имели, а затем подумайте обо всей рекламе, которая заполняет этот день. Если у Procter & Gamble появится новое объявление Tide, в котором будут представлены счастливые семьи, улыбающиеся дети и приподнятая музыка, это объявление вряд ли хорошо отразится на потребителях в печальном или депрессивном состоянии. Это эмоциональное фехтование позволит брендам оградить себя от ненужных рекламных объявлений для ключевых демографических данных, которые не находятся в надлежащем психическом состоянии, чтобы их принять.

Это новая граница данных. Мы будем вникать в прозрения, которые никогда не были возможны с каждым ударом сердца и каждым симпатическим ответом, вносящим данные в новые корреляции и создавая более высокое разрешение не только для здоровья человека, но также поведения человека и биологического ответа.

В зависимости от того, какой отчет вы прочтете, к 2018 году к человеческим телам будет подключено 285 миллионов фитнес-устройств с 40-процентным CAGR. Ожидается, что продажи Smartwatch вырастут с 1 миллиона устройств в 2013 году до 92 миллионов устройств в 2018 году. Дело не в том, произойдет ли это, но когда. Многие компании уже открывают свои сенсорные наборы, чтобы разработчики могли начать получать доступ к этим ранее не наблюдаемым биологическим данным.

При таком доступе текущее состояние товарных носителей скоро изменится. Мы должны ожидать большего от наших устройств, чем просто отслеживать наши шаги и спать. Это был медленный старт, но мы стоим на обрыве, взламывая дверь в биометрический маркетинг и создавая новую область возможностей и идей.

Кто знает? Через год я могу сказать не только, что вы читаете эту статью, но и то, как вы ее читали.